Termini e condizioni generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti e servizi effettuato a distanza tramite il sito www.globaltek-online.net.

1. Dati del Venditore

Il sito è di proprietà e gestito da: Globaltek di Stefano Coppola

Via Pitagora 5, 73057 Taviano (LE)

P.IVA: 04509630754 | REA: LE-297375

Email: amministrazione@globaltek-online.net

WhatsApp: 351.959.7150

2. Natura dei Prodotti e Responsabilità del Cliente

Globaltek commercializza attrezzature audio, componenti e parti di ricambio.

  • Compatibilità: È responsabilità esclusiva del Cliente verificare la compatibilità tecnica del ricambio con il proprio apparato prima dell’acquisto.
  • Installazione: I componenti venduti richiedono competenze tecniche per l’installazione. Globaltek non risponde di danni causati da montaggi errati o eseguiti da personale non qualificato.

3. Prezzi e Disponibilità

  • Tutti i prezzi indicati sul sito sono IVA inclusa.
  • Tutti i prodotti ordinabili sul sito sono presenti nei nostri magazzini in pronta consegna. Qualora si verificassero errori di magazzino o indisponibilità improvvise, il Cliente verrà informato tempestivamente e potrà scegliere tra la sostituzione del prodotto, l’attesa del riassortimento o il rimborso integrale.

4. Pagamenti

Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:

  • PayPal: Incluse opzioni di pagamento rateale.
  • Carte di Credito/Debito: Tramite gateway di pagamento sicuro.
  • Bonifico Bancario: La merce verrà spedita esclusivamente dopo l’effettivo accredito della somma (tempi di consegna 1-3 giorni lavorativi).

5. Spedizioni e Ricezione Merce

  • Costi: La spedizione è gratuita per ordini superiori a 180,00 €. Per ordini inferiori, il costo è calcolato automaticamente nel carrello.
  • Tempi: La spedizione avviene mediamente il giorno stesso oppure il giornolavorativo successivo all’ordine.
  • Danni da trasporto: Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a controllare l’integrità dell’imballo. In presenza di pacchi ammaccati, aperti o bagnati, il Cliente deve obbligatoriamente accettare il collo con “RISERVA DI CONTROLLO SPECIFICA”, descrivendo il danno sulla bolla del corriere (es. “Accetto con riserva: pacco schiacciato”). In mancanza di tale dicitura, Globaltek non potrà rispondere di eventuali danni subiti dalla merce durante il trasporto.

6. Diritto di Recesso e Limitazioni

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento. Tuttavia, per la natura tecnica dei beni venduti, si applicano le seguenti condizioni:

  • Integrità: Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale, completo di ogni sua parte.
  • Esclusioni: Non è possibile esercitare il diritto di recesso su componenti che siano stati installati, saldati, graffiati o manomessi. che presentano segni di montaggio non sono considerati integri e non saranno rimborsati.
  • Spese: In caso di reso, per oggetto difettoso , provvederemo urgentemente a sostituire il prodotto gratuitamente, o in altri casi, verrete rimborsati interamente
  • In caso di reso , per acquisto errato, o altri motivi non imputabili a noi , verrete rimborsati solo del costo del prodotto , escluse le spese di spedizione, che resteranno a vostro carico

7. Esclusioni de Reso Tecniche.

  • Esclusioni tecniche: il reso non copre i danni da “uso improprio”. Nel caso di componenti audio la bruciatura della bobina dovuta a eccesso di potenza, clipping dell’amplificatore o installazione errata non è coperta da reso. Ogni componente difettoso dovrà essere inviato presso la nostra sede per l’analisi tecnica prima di procedere all’eventuale sostituzione.

8. Utilizzo Macchine del Fuoco e Liquidi

L’acquisto e l’utilizzo di ricariche “Fire Machine” e liquidi per effetti speciali avvengono sotto la piena responsabilità del Cliente, che si impegna a rispettare le norme di sicurezza e le istruzioni d’uso dei dispositivi.

9. Trattamento dei Dati Personali I dati personali del Cliente sono trattati da Globaltek per l’esecuzione del contratto in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni, si rimanda alla Privacy Policy consultabile sul sito.